【備忘録】そのコミュニティは災害時に真価を発揮できるだろうか。

というタイトルどおり、平時では気づかないコミュニティの役割、そのコミュニティは災害時に真価を発揮できる？　という趣旨の話を聞きました。

安全地帯

皆さんこんにち。まんが集客デザイナー、パソコンショップPC-Bohの店員、島良一です。

本日はワクワク系の定例セミナーに参加してきました。小阪裕司先生のクォーターコンパスというお話の中で出てきたお話です。

私は恥ずかしながら大きな災害を体験したことがありません。東日本大震災のときも、大きな揺れくらいでした。

ところが最近では熊本地震、昨年の常総市をはじめたとした水害などで、その力を発揮したのがコミュニティだったようです。

災害時、例えば普段お店にサロンがある場合で、そこで待ち合わせをして一緒にお風呂にいくなど。

地震などが頻繁にある中で、ひとりでお風呂に行くのは怖いものです。

災害時はコミュニティとは「拠り所（よりどころ）」に。

「拠り所」とは、「安全地帯」だそうです。「安全地帯」といえば、幼い子で言えば親です。無条件で安心できる場所、そこにいるだけでもいい場所でしょうか。

コミュニティ＝安全地帯

ネットによって、グローバル化が進み、いろんな人とつながれるようになりました。

しかし、本当につながっているでしょうか？

その場所は私たちの拠り所でしょうか？　安全地帯でしょうか？

SNSなんてちょっとでもやけくそなコメントをかけば、炎上してしまいます。気に入らないとブロックされてしまいます。いいね！ひとつで揉め事になったりします。

FacebookもTwitterもLINEのグループも緊張感があり、安全地帯ではないかもしれませんね。

クラウドという概念

今回勉強になったのはこの上の図の概念です。

ますコアというコミュニティの中心となる人が10％くらい。

残り15〜35％がアクティブメンバー。

65〜85％はサイレントマジョリティ。

この曲好きですね。本編には関係ありません（笑）

サイレントマジョリティは「気持ちは参加してくれる人」ですね。集団力学のお話です。集団の宿命ですね。

それはともかく、そこを囲むかのように「クラウド」というものがあります。

このクラウドはコミュニティには入ってないけど、コミュニティを知ってる人で、たとえばクラウドにいる人は何かをキッカケにキーパソンとしてコアに入って来ることがあるそうです。

今まではコミュニティという概念までしか考えてませんでしたが、今後はこのクラウドという概念も取り入れ、考えることが大切なのかもしれません。

私の事例でいえば、いつもFacebook見てますよ〜と言ってくださるのは嬉しいですし、実際に話題にして下さり、一方的でもつながりや絆を感じましたが、「いいね！」を一回も押してくれないよね、あの人みたいな（笑）

これクラウドかしら。

コミュニティは集めるものではなく、集まってくるもの。

深い。そうですね。

ポイントカードのように、囲い込まないと逃げていくようなコミュニティはすぐに終わります。

コミュニティは集まってくるもの。そんなコミュニティを作りたいですね。

備忘録なのでまとまらなくてすみません。

Comments

comments

 - セミナーに参加して, ワクワク系

  関連記事

【秋本様工業①】行動をデザインする

結果を出すホームページ・チラシの作り方！準備編①　行動をデザインする ホームペー …

【プライスカード④】Excelの小技の話（番外編）。

皆さん、こんにちは。 最近、「プライス＆スペックカード」のブログ記事を書きまくっ …

Instagramで集客できる方法

皆さんこんにちは。 最近頑張って、SNSについて研究している島良一です。 先日、 …

【プライスカード③】実際に設置してみたら、大失敗。

こんにちは、島　良一です。 福生のPC-Bohに、新設計したプライスカードを設置 …

【秋本工業様⑤】チラシの反応が全然なくて、激凹み後のミラクル（笑）

ホームページやチラシの作成をお手伝いさせていただいている株式会社秋本工業さんです …

イラスト着手から3時間で完成。24時間以内にパッケージ化（笑）

あのスーパーの話 先日、伝説のスーパーマーケットに行きました。 人が居なくて農協 …

ワクワクしてもらってキター！（表現的におかしい）

皆さん、台風の被害はいかがでしょうか？ 被害にあわれた方、お見舞い申し上げます。 …

【広報管理】という新しい考え方を公開します。

点と点が結ばれました。 皆さんこんにちわ、漫画集客デザイナーの島です。 最近のお …

【完結!!】「見出し」をしくじると90％のお客さまが逃げていく！【ヘッドラインのつくり方セミナーに参加して・後編】

こんにちは、まんが集客デザイナーの島　良一です。 最近やっと暖かくなってきました …

冷やしパソコン、はじめました。その後

「冷やしパソコン〜、はじめましたぁ〜！」（AMEMIYA風） というブログを、ち …