LINE@の運用を開始したZ！

LINE@を導入したいきさつ

こんにちは。
お店でとうとうLINE@の
運用をはじめました。

今さら？という感じかもしれません。
今までまったく必要なかったんですね。
メルマガテイストで教えるようなことは。

ただ、みかんシーズン到来したもので
売り切れ間近のお知らせと、
入荷します〜のお知らせは必要と思い。

店長も否定的だったものですが
お知らせLINEは必要だよね
という結論になりました。

そう、かくいう私もLINEを
あまりせず、広告LINE@が
たまりまくってます（笑）。

未読のままじゃん…（笑）。

実際に一昨日からはじめました。
POPを作り、QRコードを入れて
「登録してね」と書いたところ

３日で12名も登録してくれました。
自分含めてですけど（笑）
で、結局１トンが５日で売り切れに。

売り切れた今日辺りから
もっと登録が増えるんだろうなと
思っています。

とにかく、目的はセールというよりも
「あれば便利だよね」という機能なので
みなさんも登録しやすいと思います。

 

LINE@の所感

1.面倒くさい

結構設定が面倒くさい！
もうひとつホームページを
作るような覚悟っていったら
言い過ぎかもしれまんが

そのくらい設定する項目が
多いなーというのが印象です。

また無料プランでも
クーポンとかいろいろツールが
使えるのですが正直…

面倒くさい（笑）
LINE＠教室あったら需要あるかな？
とにかくひとりでやるには
かなり面倒です。

 

2.月の発信は1000通まで

LINE@の発信数には上限があります。
たとえばメンバー登録者が200名いたら、
月に5回まで発信できるということです。

200名×５回→1000通。

ですから201名になった時点で
201名×４回→804通。
までしか送れないのです。

５回送ろうとすると、
201名×5回→1005通で
1000通オーバーになってしまうからです。

また、メッセージを送る以外に
タイムラインの更新もできます。
この場合は月に４回。

無料プランですからね。
有料にすればもっと使いやすく。
月額5400円と21600円の
コースがあるようです。

エキテンとかのポータルサイトに
月額5000円払うなら、こっちのほうが良い？
詳細を知りたい方はググってください。

 

3.年齢承認してないと…

LINE@を利用する時
キャリアのスマホなどで使ってないと
年齢承認されないのでダメです。

つまりauとかdocomoとか
SoftBankなら
問題ありません。

わたしは他社のを使っているので
年齢承認されず、これがダメだと
LINE＠自体はできますが、
個別にメッセージが来た時に
対応出来ないんです。

個別メッセージに対応できない
ということは、誰が登録しているか
個別で把握することができません。

あくまで登録人数は把握できるのです。
個別でお問合せなどのメッセージや
スタンプをいただくと、
顧客として把握できるのですが。
それがまったくできないということですね。

ですから始めるならキャリアのスマホ
もしくはLINEモバイルで年齢承認してから。
そんな落とし穴もあります。

 

総括

とりあえず面白そうだから
うちもやってみよう！
だと結構しんどいです（笑）

発信する必然性がある場合に
はじめると良いと思いますし
効果的だと思いました。

そして、みかん入荷情報以外に
野菜入荷情報を入れたり、
ちょっとお店のことも
入れていこうと思いました。

そして個別メッセージが対応できれば
有力なクラウド顧客リストとして
「絆」をつくる種にすることも
可能だと思いました。

 - LINE@, パソコンショップPC-Boh, 絆作り

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